お客様の評価

東北名産品!プレゼント企画

質アキヤマ(Brera)をご利用のお客様で、当店の評価をご投稿いただくとプレゼントが当たります!

福島県をはじめ宮城県や岩手県などの東北地方は東日本大震災を経験し、一日でも早い復興を目指しております。そこで当店では、復興の応援として評価をご投稿いただいた方から抽選で、東北地方の名産品をプレゼントいたします。美味しいものが多い東北地方ならではのお酒やお菓子、珍味などをプレゼントしていく予定です。評価をくださった方から毎月1品を抽選で1名様にプレゼントします。ふるってご応募ください。

お店の通信簿

来店買取での評価

  • らいずさん
  • 福島県郡山市
  • 2016年03月08日
  • 査定金額 B
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
"質屋"のイメージを変えた感じの
明るく元気な雰囲気の『brera』さん。
利用し易い、イコール信用と思います。
これからも利用させて頂きたいと思います。
お店のスタッフから 秋山実
らいずさん、この度は嬉しい評価をありがとうございます。これからもご利用いただくお客様に安心感を感じていただけるような接客を心がけていきたいと思います。いつでもご利用いただけば幸いです。
秋山実

来店買取での評価

  • へこしさん
  • 福島県郡山市
  • 2016年03月07日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
市内で何軒か回った中でダントツに高値をつけていただきビックリしました。買取だけでなくショッピングでも利用してみたいと思える気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山実
へこしさん、この度は嬉しい評価の投稿ありがとうございます。買取金額に納得していただけて嬉しく思います。是非お買い物でのご利用もお待ちしています。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • まこさん
  • 福島県二本松市
  • 2016年02月17日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
何気なく買った、自分へのご褒美を買取していただきました。
最初に電話で言われていた金額の倍で買取していただけて満足しました。
ただただ嬉しかったです!
お店のスタッフから 秋山実
まこさん、当店のご利用と評価の投稿、ありがとうございます。お電話でお伝えした金額よりも高くなったことを喜んでいただき有り難く思います。しかし、お電話でのお問い合わせ時にしっかりとまこさんのお品物を把握できていなかったことは大変恥ずかしいことです。お問い合わせ時に、細かなところにも気づけていなかった当店の力不足です。その点を反省し、さらにお客様に安心していただける、そして喜んでいただける対応ができるよう勉強を重ねていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • ぷーちゃんさん
  • 宮城県多賀城市
  • 2016年02月14日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
今回2回目の訪問。買取りして頂きたくお伺いしました。お店の雰囲気、店員さんの対応も凄く良く丁寧にいろいろとアドバイス、相談にのっていただきました。また訪問したいお店の一つになりました!
お店のスタッフから 秋山実
ぷーちゃんさん、この度は遠くから当店をご利用いただきありがとうございます。疑問や不安などございましたら、いつもでも気兼ねなくご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。評価の投稿ありがとうございました。
秋山実

来店買取での評価

  • zooさん
  • 福島県福島市
  • 2016年02月09日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
先月、姉妹で買取とショッピングで利用させて頂きました。二回目の利用でしたが今回も店長様に納得のいく金額で買取をして頂くことができました。社長様にもお会いすることができ、色々なお話をさせて頂きました。楽しいおしゃべりで時間が過ぎるのもあっという間でした。こちらの話も親身に聞いて下さり、以前からいつかは欲しいと思っていた物も購入することができました。スタッフの皆さんもとても勉強熱心で感じの良い方達ばかりです。電話での問い合わせも大丈夫だということなので、また何かありましたらお世話になりたいと思います。
お店のスタッフから 秋山実
zooさん、いつもご利用ありがとうございます。お品物をお買い取りさせていただいたことだけでも有り難いのですが、さらに商品のご購入までして下さりとても感謝しております。当店のスタッフもzooさんとお取り引きできたこと、喜んでおります。お電話でのお問い合わせ、いつでもお気軽にご利用下さい。必要としていただけるお店として成長していきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • ちゃーちゃんさん
  • 福島県二本松市
  • 2016年01月27日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
何度か利用しています。今回は買い物でしたが、諸事情があり諦めようと思ってたんですが とても親切に対応して頂きました!こんなに良い対応して頂けるお店は他にないと思います。安心して利用出来ます。本当にありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山江里子
ちゃーちゃんさん、ありがとうございます。嬉しい評価をいただき、大変恐縮です。
お電話でちゃーちゃんさんの思いをお聞きしていましたので、出来ることは対応させていただこうと思いました。
また是非、いつでもご利用下さい。お待ちしております。
秋山江里子

来店買取での評価

  • Letqさん
  • 福島県郡山市
  • 2016年01月23日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
とても親切でよかったです。
お店のスタッフから 秋山実
Letqさん、ありがとうございます。今後もご用がございましたら、いつでもご利用下さい。
またのご利用お待ちしております。
秋山実

来店買取での評価

  • くー太さん
  • 福島県郡山市
  • 2016年01月22日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
買ってから4年間、納戸に入れっぱなしだったヴィトンのバッグなのですが、思っていた以上の金額を出していただき驚きました。

お店で売っている商品の価格はリーズナブルだったので、買い取り価格も低いのかと思いましたが、そうではないのですね。
お店のスタッフから 秋山江里子
くー太さん、この度は当店のご利用と評価ありがとうございます。
状態がとても良くある程度人気の商品でもありましたので、買取金額も頑張らせていただきました。
販売商品は、状態の良い物をできるだけお安く提供できるように努めております。
お店の商品も色々な物が入ってきますので、また是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
秋山江里子

来店買取での評価

  • ももさん
  • 福島県郡山市
  • 2016年01月19日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
昨年ですが、指環を買い取りしていただきました。あまり期待はしていなかったのですが高値で買い取りしていただきました。とても嬉しかったです。その買い取りしていただいたお金でブランドの財布を買う事ができました。本当にありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山江里子
ももさん、この度は当店のご利用と評価ありがとうございます。
指輪を売っていただき、更にそのお金でお買い物までしていただきまして誠にありがとうございました。
気に入った商品が見つかり、大変嬉しく思います。
ウィンドウショッピングでも構いませんので、また是非ご来店下さい。今後ともよろしくお願い致します。
秋山江里子

来店買取での評価

  • まるもんさん
  • 福島県郡山市
  • 2016年01月15日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
女性スタッフさんが多くとても雰囲気がいいお店です。査定も短時間で終わり査定結果も丁寧に説明をして頂きました。
初めてだったのでご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず店長さんには本当に親切にして頂き申し訳ないくらい満足の行く価格で買い取って頂き感謝しております。
初めての方にも絶対オススメです。また利用させて頂きたいと思います。
お店のスタッフから 秋山江里子
まるもんさん、この度は当店のご利用と嬉しい評価ありがとうございます。
とても素敵なお品物をお持ちいただいたので、査定も頑張らせていただきました。
これからも女性でも気軽に入れる明るいお店作りと、お客様の気持ちに寄り添った接客を心掛けていきたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
秋山江里子