お客様の評価

東北名産品!プレゼント企画

質アキヤマ(Brera)をご利用のお客様で、当店の評価をご投稿いただくとプレゼントが当たります!

福島県をはじめ宮城県や岩手県などの東北地方は東日本大震災を経験し、一日でも早い復興を目指しております。そこで当店では、復興の応援として評価をご投稿いただいた方から抽選で、東北地方の名産品をプレゼントいたします。美味しいものが多い東北地方ならではのお酒やお菓子、珍味などをプレゼントしていく予定です。評価をくださった方から毎月1品を抽選で1名様にプレゼントします。ふるってご応募ください。

お店の通信簿

宅配買取での評価

  • まゆさん
  • 大阪府大阪市
  • 2021年11月04日
  • 査定金額 A
  • 取引の対応 A
  • 取引のスピード A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
今回で3回目になります。
毎回、満足のいく買取をしていただいて、ありがとうございます。
今回、傷ありの判定でしたが、高めに買取していただいて、こちらにお願いして良かったなあと思いました。
メールでのやり取りだけでも、お人柄の良い感じが感じ取れて、いつも安心できます。
またよろしくお願いします!
お店のスタッフから 秋山実
まゆさん、3度目のご利用ありがとうございます。今回はお送りいただいたお品物に難点が有り、当初の査定より安くなってしまったこと申し訳ありませんでした。それでも素敵なお品物をお譲りいただき、まゆさんに感謝しております。4度目は完璧なお取り引きをしたいと思いますので、またご利用お願いいたします。毎度大阪から福島までお声かけくださりありがとうございます。
秋山実

来店買取での評価

  • ハクさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年10月18日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
他のお店に金の買取を依頼した後にネットでこちらのお店を知り、買取金額の差に驚きました。ブレラさんの方がかなり高かった・・・。こちらはネットで事前に正確な金額がわかるため、あらかじめいくらくらいの買取金額になるか予測がつきとても安心できました。金のアクセサリーを2点持込して5分くらいで終わってとても速かったのでまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
お店のスタッフから 小平江里子
ハクさん、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご来店前にだいたい幾らになるか分からないと、正直少し不安ですよね。当店のHPでは出来る範囲で買取価格を提示し、毎日更新しております。安心できたと言う貴重なご意見、大変有り難く思います。また利用したいと言っていただけた事もとても嬉しいです。
何かございましたら、是非またご利用ください。ご来店をお待ちしております。
小平江里子

ショッピングでの評価

  • 花かつみさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年09月16日
  • 商品の品質 A
  • 価格 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
いつ行っても感じの良いお店です。購入しなくても親切丁寧に対応してくれ、つい足を運んでしまいます。満足のいく買い物ができました。
お店のスタッフから 秋山実
花かつみさん、この度はお買い上げありがとうございます。お買い求めの商品にはご満足いただけましたか。ウインドウショッピングだけでも気兼ねなくいつでもお越しください。またのご来店お待ちしています。
秋山実

来店買取での評価

  • マロンさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年09月07日
  • 査定金額 B
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 B
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
初めての来店でしたが、安心しておまかせすることができました。
お店のスタッフから 小平江里子
マロンさん、初めてのご来店ありがとうございました。安心してお取り引きできたこと私たちも嬉しく思います。また不要なお品物がございましたらお持ちください。
小平江里子

来店買取での評価

  • ハチさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年09月04日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
査定がしっかりしている。査定内容や理由をキチンと易しく説明してくれるので安心できます。店主の方もさることながら、スタッフの方も査定眼がしっかりされています。質・買取も両方利用しましたが、どちらも納得の査定額でした。あと、店舗がキレイです。
お店のスタッフから 秋山実
ハチさん、当店をご利用いただき、評価の投稿ありがとうございます。質も買取もご利用いただき、さらにスタッフの活躍にお褒めの言葉をくださり嬉しく思います。安心できる質店としてこれからも精進していきますので、また機会がありましたらご来店ください。よろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • むむむさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年08月29日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
なにも知識がない私にもわかるように、丁寧に事細かに教えていただき、安心して信頼してお取引きができました。
いろいろと困りごとがあって来店してご相談したところ、あたたかくご対応いただき涙が出ました。本当にありがとうございました。
素敵な商品もたくさんあったので、今度は機会があれば購入もしたいと思いました。
お店のスタッフから 秋山実
むむむさん、この度はブレラ/質アキヤマをご利用いただき誠にありがとうございました。困ったときはお互い様です。お客様に寄り添い、可能な限り対応させていただくことが当店のポリシーです。安心してお取り引きできたというお言葉を聞くことができ私たちも嬉しいです。今後お買い物の機会があればそちらでも対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • おひにゃんこさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年06月30日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
面白いお話しが出来てとても楽しかったデス♡
また、色々教えて頂いてとても勉強になりました!!
次はお買い物で伺いたらなと思います(⑅•ᴗ•⑅)
ありがとうございました♡
お店のスタッフから 秋山実
おひにゃんこさん、ご利用誠にありがとうございます。お話しの中でおひにゃんこさんのお役に立てられたところがあれば嬉しいです。是非またご来店ください。お買い物でもお待ちしています。
秋山実

来店買取での評価

  • naaさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年06月26日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
ブランド品それぞれの品
高く買い取りしていただきました♪
お店の男性女性スタッフさんとても
感じの良い方でお話しも楽しかったです!
安心できるお店でした。
また売る際はまた来たいと思います。
その際はよろしくお願い致します♪
お店のスタッフから 秋山実
naaさん、評価の投稿ありがとうございます。「安心してお取り引きできた」という言葉に嬉しく思います。是非また必要なときはお持ちください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
秋山実

質入れ・質預かりでの評価

  • たけともさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年06月16日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
震災前、もう12・3年前の、婚約結納で頂いたロレックスを、入れさせて頂きました。来月、引っ越しをするので、区切りとして。
1人東京に遊びに行く時や、気が向いた時位しか付けなかった時計でした。箱も、保証書も、そのままそっくり残してて、留め金もあまりすり減ってもいなくて。でも、ベルトのワンピースだけ取って調節して、そのワンピースが見当たらないだけでした。でも、それでもかなりの金額になりビックリして汗が出てきてしまいました( ˊᵕˋ ;)
一つ一つ丁寧に説明をさせて頂きました。誠実さが伝わり本当に安心しました。
少し引っ越し代になるといいと思います。
余ったお金は、何かあった時のために取っておきます!

ありがとうございました!!!
お店のスタッフから 秋山実
たけともさん、評価の投稿ありがとうございます。思いのある大切な婚約結納のロレックスをお取り引きさせていただき嬉しく思います。ロレックスは相場も上がっているので、高額査定でお引っ越しのお手伝いができました。タイミングも良かったと思います。もしまた引っ越しまでに必要がございましたらご来店ください。どうぞよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございます。
秋山実

来店買取での評価

  • ハピさん
  • 福島県郡山市
  • 2021年05月22日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
良心的な対応で大変よかったです。
お店のスタッフから 秋山実
ハピさん、喜んでいただけて光栄です。必要あればいつでもご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実